雖然蘋果稱2015年是「Apple Pay 之年」，但還是有很多大型零售商對於 Apple Pay 等無線支付服務持懷疑態度。Apple Pay 去年10月正式在美國推出，並迅速獲得了大量銀行和經銷商的支持。
全美零售商聯合會中的前100家零售商中，有將近一半的零售商準備今年開始接受 Apple Pay 支付。路透社認為蘋果的預期可能太過於樂觀，因為還是有很多零售商對 Apple Pay 不感興趣。
路透社詢問和採訪了98家零售聯合會中的經銷商，結果發現，只有不到四分之一的零售商目前接受 Apple Pay 支付，有三分之二的公司確認今年不會支持 Apple Pay。只有4家零售商確認會在2015年開始支持 Apple Pay。這些公司反對 Apple Pay 的主要圓心是，顧客需求不夠。
此外，零售商也無法訪問顧客購買習慣，還有安裝成本以及技術支援。28家零售商表示，顧客使用 Apple Pay 支付後，商家將無法根據使用者喜好推送廣告，這也是他們不支持 Apple Pay 的主要原因。目前 Apple Pay 的合作夥伴對無線支付還是很滿意的，它預設為 Apple Pay 非常易用，這會讓顧客感到滿意。Whole Foods 發言人 Michael Silverman 告訴路透社，Apple Pay 今年3月佔有公司銷售的2%，這個數字未來會繼續增長。Silverman 還表示：「我們的顧客非常喜歡 Apple Pay 的速度、便利性和安全性。」
Orignal From: 零售商：不支持Apple Pay 是因為顧客需求不高
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